坑太多!警惕莫明其妙的“域名续费通知函”!

发布者:Xiumi | 发布时间:2017-07-07 | 浏览次数:0
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  近年来,客服部时常都会收到来自不同客户的询问:

  “XX,我今天收到邮件说我的域名到期了,我不是每年都有续费吗?”

  “XX,啥子情况哦!!你们不是才来续费吗?杂个收到邮件提示说我的域名到期了呢?!!” 

  ……

  以上是较为理智的客户,在收到邮件的第一时间会主动与我们联系,确定邮件真实情况。

  另外有一份部客户收到邮件会置之不理,一般这部份客户具有一定的互联网经验,同时也是对我们公司长期的信任,知道网站相关的续费都是由我司客户部售后人员电话联系上门续费,是不会发邮件通知这么随意滴!

  然面,还是会有一小部份的客户看到邮件信以为真,担心网站关闭,立即联系办理域名续费手续,这往往就是跳入了邮件发起者的一个坑!

  是的,我们有客户就不慎入坑购买了一个长达10年的.com后缀域名,费用共计9600元!!

  在此,我们只能表示很无耐,也许是因为我们的服务不够及时,未增向我们的客户传达和普及业务知识,导致出现这种被坑的局面。

  所以今天小百要大声地说:“请不要相信外地电话、邮件、传真等方式通知您续费的事件,只要您是百信科技的客户,您的网站所有续费,包括域名、空间、企业邮箱等由百信科技负责的业务,均由我司为您提供续费服务!百信科技以外的其它公司,请不要相信,不要相信,不要相信!”

  下面小百就来分析一下这个所谓的“域名续费通知”的真相!


图片来自客户收到的邮件内容,客户名称和邮件发起方鉴于隐私就屏蔽掉了

  这个域名续费通知函的前两段文字内容表述是正确的,在互联网上确实是有域名保护就等于品牌保护的说法,可是“提示”里面的内容真的看不下去了,小百疑问一:所谓的国家最高目录数据库是什么鬼?百度了一下完全没有这个名词的解释!小百疑问二:权威机构提供技术运宫及政策保障这又是?是要提供网站的技术运营还是域名运营?小百疑问三:仿佛我的网站没有注册过中文域名,谈何为续费呢?

  小百总结了一下这个套路就是通过恐吓的方式告知域名到期网站无法访问,抓住当事人的紧张心理,最后连哄带骗成功注册com后缀的中文域名,要知道在国内最贵的中文域名后缀.中国也要不了300块,然后这个com后缀的普通中文域名竟然价格高到960元/年,就这小百也是服的,小百就只想问一句这发件方:您是能骗一个是一个吧,一上来就是注册5年10年,心够黑的吖!

  俗话说:君子爱财,取之有道!在赚钱的道路上各尽其才,但是如果这伤害到百信科技客户的利益,损害到百信科技公司的声誉,那我们就只能说对不起了,今天把这事就这么公开了!这还真是接到过无数次的客户来电,生气的质问我们为什么不给他们的域名续费!这个不实的罪名小百拒绝,我们百信科技是以服务赢得众多客户的信任,不想因为这种事情给客户造成不良的影响。

  最后,百信科技提醒尊敬的客户们,网站续费我司会有专人与您联系,下次收到类似的电话、邮件、传真等可以直接拒绝,我们不仅为您提供建站服务,还提供网站相关的所有售后保障及电商相关咨询,感谢您的信赖和选择!

  百信售后专线:0813-8232437
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